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金艾陶劉小良:打造商學(xué)院品牌夢工廠

【作者】 【來源】中國陶瓷網(wǎng)【發(fā)布日期】2013/7/11

古語云“千軍易得,一將難求”,人才在歷史的任何時(shí)期,都在發(fā)揮決定性作用。到了當(dāng)代,人才的作用更是突顯他的價(jià)值,無論是國家還是企業(yè)等方面,人才推動力均表現(xiàn)如此。因此,如何用人、如何發(fā)揮人才的潛力,如何將“烏合之眾”打造成具備強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),企業(yè)的人才管理與培訓(xùn)顯得越來越重要,如何捏合人才的戰(zhàn)斗力,則需要一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)“大學(xué)”來實(shí)現(xiàn)。

建陶行業(yè)應(yīng)用而生的是企業(yè)商學(xué)院模式,通過系統(tǒng)規(guī)劃的培訓(xùn)磨合,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才。但是企業(yè)商學(xué)院需要付出成本,如何將有限的成本效益最大化,則是商學(xué)院需要考量的。因此,企業(yè)也在思考——如何更好的發(fā)揮商學(xué)院的培訓(xùn)價(jià)值,使之成為為企業(yè)提供人才的“西點(diǎn)軍校”,顯然每個(gè)企業(yè)均有自己的門道。今天,記者來到金艾陶位于華夏陶瓷城的展廳,采訪金艾陶瓷磚營銷副總經(jīng)理劉小良。


中國陶瓷網(wǎng)記者獨(dú)家采訪金艾陶瓷磚營銷副總經(jīng)理劉小良

“商學(xué)院只是一個(gè)形于外的東西,‘重視人才’這個(gè)理念是從品牌創(chuàng)立伊始就開始植根于腦海里的了”,劉小良這樣說。金艾陶從做陶瓷釉料不斷壯大,到如今新增做瓷磚品牌,現(xiàn)階段公司品牌建立需要擴(kuò)招人才,現(xiàn)今他忙得腳不沾地,甚至晚上睡覺時(shí)間推遲后到凌晨。在采訪中,他坦言“睡覺時(shí)間不多,一到下午就犯困。”但是就是在這樣忙碌的時(shí)刻,他仍然關(guān)心企業(yè)培訓(xùn),金艾陶的商學(xué)院目前正在逐漸發(fā)揮它固有的價(jià)值,并希望未來通過商學(xué)院的模式,將金艾陶的品牌理念植根扎入到終端的店門營銷中去,形成統(tǒng)一規(guī)范的金艾陶品牌形象。

基礎(chǔ)培訓(xùn)注重專業(yè)性 打造知識“夢工廠”

記者了解過金艾陶商學(xué)院首期培訓(xùn)情況,據(jù)參與學(xué)員們反饋,首期商學(xué)院培訓(xùn)活動專業(yè)性極強(qiáng),比較側(cè)重瓷磚專業(yè)知識的傳授,明顯有別于一般的建陶企業(yè)營銷技巧培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、瓷磚的專業(yè)知識(產(chǎn)品的花色效果、原料配方、制作工藝甚至化學(xué)公式及其瓷磚空間表現(xiàn)形式)等。

對于培訓(xùn)的內(nèi)容及方式,參與培訓(xùn)的員工表示:“由于準(zhǔn)備充分,收獲了很多,提升了信心,了解瓷磚花色效果背后的原因,和客戶及經(jīng)銷商交流更專業(yè)”。

談及商學(xué)院的規(guī)劃,劉小良坦言:“企業(yè)不同階段,商學(xué)院教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也會有所不同。像我們金艾陶品牌建立尚在初始階段,估計(jì)在未來兩三年,金艾陶都會用60%到70%的精力去系統(tǒng)培訓(xùn),打造營銷、市場團(tuán)隊(duì)和終端的建設(shè)。”

金艾陶將商學(xué)院定位在“為企業(yè)培養(yǎng)將才、帥才”,打造一所知識、人才和市場的造夢“兵工廠”。據(jù)悉,金艾陶商學(xué)院的辦學(xué)通過整合市場的知識進(jìn)行實(shí)際案例融入教學(xué),通過這些學(xué)習(xí)、吸收知識,讓員工通過商學(xué)院的學(xué)習(xí)武裝起來,成為企業(yè)核心的武器。“想在行業(yè)內(nèi)獲一席之地,就看‘兵工廠’造出怎樣的武器了。”劉小良這樣形容。

品牌定位精準(zhǔn)增加品牌辨識率

有鑒于不同企業(yè)、不用發(fā)展階段對商學(xué)院定位上的差異,商學(xué)院培訓(xùn)的內(nèi)容也會有一定的變化。劉小良表示,金艾陶商學(xué)院在品牌伊始的前兩到三年內(nèi),都將以培訓(xùn)經(jīng)銷商為主,以專賣店形象塑造及店門營銷為主,同時(shí)對于不同經(jīng)銷商會在營銷培訓(xùn)的重點(diǎn)也會有所差異。

據(jù)了解,金艾陶商學(xué)院針對有部分經(jīng)銷商是從分銷批發(fā) “轉(zhuǎn)型”到終端品牌營銷,這需要商學(xué)院針對他們的過往營銷理念、產(chǎn)品應(yīng)用等做全方位的培訓(xùn),以便滿足品牌營銷的需要。如何正確引導(dǎo)這些經(jīng)銷商,幫助他們從組合產(chǎn)品、店面裝修布局到后期人員招募、新員工培訓(xùn)等盡快熟悉應(yīng)用,是商學(xué)院一大任務(wù)之一。具體包括每一天、每一個(gè)階段要做什么,從陌生到熟悉,從終端店鋪開業(yè)到引導(dǎo)經(jīng)銷商步入品牌營銷的正常軌道,這都是需要商學(xué)院去輔助完成的。也通過針對性幫助建議,讓經(jīng)銷商的風(fēng)格和定位能與金艾陶品牌定位保持一致。

金艾陶商學(xué)院是一脈沿承品牌定位(金艾陶品牌定位:以創(chuàng)新型產(chǎn)品、完善的服務(wù)等營銷高性價(jià)比的瓷磚,通過從產(chǎn)品和品牌的價(jià)值到價(jià)格的拉開差距,形成金艾陶獨(dú)特的品牌優(yōu)勢),故要將金艾陶品牌定位準(zhǔn)確地向消費(fèi)者展示,以規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)銷商為著力點(diǎn),希望通過在競爭激烈的終端市場中,找到金艾陶可以切入的市場“縫隙”,形成自己獨(dú)特的商學(xué)院宗旨。另外,通過系統(tǒng)的零售模式的學(xué)習(xí),經(jīng)銷商們會更加有信心做好品牌,做好終端銷售,這對金艾陶吸引經(jīng)銷商加盟也是一個(gè)有利之處。

分享“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn) “頭腦風(fēng)暴”互相碰撞

劉小良認(rèn)為,“從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中‘提取’出來的寶貴經(jīng)驗(yàn),是每個(gè)員工自己經(jīng)過思考和實(shí)踐得出的心得體會,他會從心底里認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),執(zhí)行起來當(dāng)然也是不打折扣的。”正因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體都是不完全一樣的,他們所得出的經(jīng)驗(yàn)也是各色各樣的,這種碰撞出來的火花——形成的“頭腦風(fēng)暴”能夠影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過討論碰撞以后,從彼此身上學(xué)到的東西是非常有價(jià)值的,同時(shí)也能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

“講授式和填鴨式的學(xué)習(xí)模式可以偶爾為之,應(yīng)用在公司制度和產(chǎn)品知識的教授課程上,但是實(shí)戰(zhàn)技巧技能的培訓(xùn),就需要實(shí)實(shí)在在的討論和分享。”劉小良很認(rèn)同這種討論式培訓(xùn),他認(rèn)為這種討論是發(fā)自發(fā)言者的內(nèi)心的,完全沒有抵觸的,從而在執(zhí)行上也會更有力,更有利于企業(yè)發(fā)展。