尊敬的客戶：

非常感謝您選購了金艾陶品牌的瓷磚。因瓷磚屬易碎品，且瓷磚使用有批量要求，另外瓷磚不同色號(hào)、尺碼混用會(huì)對(duì)裝修效果造成影響，所以對(duì)瓷磚的退、換與補(bǔ)貨有特殊規(guī)定，我們?cè)谶@里給您溫馨提示：

1. 所有瓷磚退、換貨都有一定期限規(guī)定，請(qǐng)您在規(guī)定期限內(nèi)辦理。

2. 退、換貨時(shí)必須保證包裝完好，瓷磚干凈整潔、無破損。

3. 退、換貨時(shí)一定要分開色號(hào)、尺碼，切勿混裝。

4. 退、換貨時(shí)需持原始購買憑證到原購買地辦理手續(xù)。

5. 購買瓷磚以后請(qǐng)盡快鋪貼，否則時(shí)間長(zhǎng)后該類型商品有可能脫銷，會(huì)給您補(bǔ)貨帶來一定的不便。

補(bǔ)貨時(shí)需帶原始提貨憑證，因?yàn)樵搼{證有原始的色號(hào)、尺碼等信息，可確保您補(bǔ)貨與已使用的瓷磚一致或近似，不影響其裝飾效果。